Grande déception pour une cravate au semblant original et au beau pétant jaune. Hélas, le beau pétant comme démontré sur l'image laisse juste place à un jaune moutarde bien terne.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous faisons de notre mieux pour proposer un maximum de photos sur nos fiches produits afin de nous rapprocher le plus fidèlement possible du rendu réel. Toutefois, selon les écrans utilisés ainsi que la luminosité, il peut y avoir une différence de perception des teintes.
Nous sommes sincèrement désolés que la cravate n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que vous disposez de 100 jours pour effectuer une demande de retour directement via votre compte client si l’article ne correspond pas à vos besoins.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Unipap’s
Reçu 4 jours après car fériés dans le laps de temps mais payer pour le recevoir rapidement, dommage
Merci pour votre retour.
Le traitement prioritaire garantit que votre commande est préparée et expédiée en priorité par notre équipe.
En revanche, cela n’a pas d’impact sur les délais de livraison, qui dépendent du transporteur et des jours ouvrés, notamment en période de jours fériés.
Afin de répondre à tous les besoins, nous proposons plusieurs modes de livraison, dont une livraison le lendemain en jour ouvrable pour toute commande passée avant 15h.
Nous restons à votre écoute et espérons vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Unipap’s
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Entre chaque nouvelle production, une légère variation de teinte peut effectivement être constatée, ce qui peut expliquer la différence perçue entre le produit reçu et les visuels présentés.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous remonter cette information.
Suite à votre remarque, nous allons mettre à jour les photos sur notre site afin qu’elles reflètent au mieux la réalité du produit.
Notre équipe SAV a également pris contact avec vous afin de trouver une solution et vous proposer un geste commercial.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L’équipe Unipap’s
Tout représentatif de la photo, j'adore...
Noeud papillon superbe, matière confortable et envoie rapide…
Super noeud !! Magnifique et de très bonne qualité 🤩
Je suis déçu de la couleur.
La couleur de votre photo ne correspond pas a celui que j'ai reçu...
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous faisons de notre mieux pour proposer un maximum de photos sur nos fiches produits afin de nous rapprocher le plus fidèlement possible du rendu réel.
Toutefois, selon les écrans utilisés ainsi que la luminosité, il peut y avoir une différence de perception des teintes.
Nous sommes sincèrement désolés que la cravate n’ait pas répondu à vos attentes.
Sachez que vous disposez de 100 jours pour effectuer une demande de retour directement via votre compte client si l’article ne correspond pas à vos besoins. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Unipap’s
Très bon rapport qualité prix
super, très beau produit qualité, livraison rapide ! tout est parfait
Belle couleur mais il retombait vers le bas même après être resserré.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la couleur du nœud papillon « Edgard » vous ait plu et qu’il soit conforme à vos attentes.
Concernant le fait qu’il retombe vers le bas, cela peut effectivement s’expliquer par le fait qu’il s’agisse d’un modèle prénoué. Le poids du nœud, combiné à certains cols de chemise plus souples ou plus ouverts, peut parfois entraîner ce léger basculement.
Pour améliorer le maintien, nous vous conseillons de bien ajuster le tour de cou afin qu’il soit correctement serré (tout en restant confortable), et de privilégier un col plus structuré ou de type classique/italien, qui soutiendra davantage le nœud. Veillez également à bien fermer le bouton de col, ce qui aide à stabiliser l’ensemble.
Si besoin, une petite pastille adhésive textile double face, discrètement placée à l’arrière, peut aussi permettre un maintien parfait lors d’un événement.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et vous permettront d’en profiter pleinement.
L'équipe Unipap's
Couleur parfaite, le style aussi, je mets juste un bémol sur les attaches qui sont trop simple et me paraît pas très solide.
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la couleur et le style de nos bretelles « Ferdinand ».
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les attaches. Soyez toutefois rassurée : tous nos articles bénéficient d’une garantie de 2 ans. Si vous rencontriez le moindre souci à l’usage, notre service client se tient bien entendu à votre disposition pour vous accompagner.
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
L’équipe Unipap’s
le vert tire très légèrement sur le kaki .La photo ne montre pas réellement la bonne couleur.
Sinon la qualité semble être présente
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés que la couleur du nœud papillon reçu ne corresponde pas entièrement à vos attentes.
Nous faisons de notre mieux pour que les photos de nos produits reflètent fidèlement les coloris réels.
Toutefois, la perception des teintes peut légèrement varier en fonction de l'écran utilisé, des réglages de luminosité ainsi que de la lumière ambiante lors de la visualisation.
Sachez que vous disposez d’un délai de 100 jours pour effectuer une demande de retour si vous le souhaitez.
Notre équipe reste à votre écoute pour vous accompagner dans cette démarche.
L'équipe Unipap's
Envoi rapide et soigné. Article conforme si ce n'est que la description mentionnait l'imprimé rouge, hors celui-ci est bordeaux (ce qui n'a pas posé souci). La photo de présentation est du coup plus fiable que la description. Merci pour le professionnalisme d'Unipaps !
Très jolis noeuds papillon conformes à la photo du site. Merci.