Leverans & Returer

Vi gör allt vi kan för att erbjuda dig produkter och en felfri service. Det kan dock hända att den mottagna produkten inte passar dig. Du har därför möjlighet att returnera den.

Returvillkor:

Du har 100 dagar från leveransdatumet för ditt paket på dig att begära en retur för återbetalning till det ursprungliga betalningsmedlet.

För att accepteras måste produkten/produkterna:

• Inte ha använts

• Vara i sitt/sina originalförpackning(ar)

• Vara i samma skick som när du tog emot dem

Returnerade produkter som är ofullständiga, skadade, trasiga eller nedsmutsade av kunden kommer inte att tas emot – inga undantag görs. En produkt som returneras utan kopia av faktura eller orderbekräftelse, eller utanför ångerfristen, kommer inte att behandlas. Återbetalning via banköverföring eller bankkort sker inom 15 dagar till den bankkontot tillhörande kunden (samma namn, samma adress) som lade beställningen.

Returkostnaderna bärs av kunden, med undantag för en produkt med tillverkningsfel eller produktdefekt för vilken Unipap's ansvar är fastställt.

När ångerförklaringen har skickats till Unipap's, senast inom 100 dagar efter mottagandet av din beställning, måste du returnera den eller de berörda produkterna till Unipap's inom rimlig tid och senast inom 15 dagar från godkännandet av ångerförklaringen.